Datenschutzerklärung

Caparica Invest AB, Org.-Nr. 556998-1755, Stormgatan 3, 504 64 Borås, Schweden („Lenoites“), verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Die Begriffe „wir, unser, unsere und uns“ beziehen sich im Folgenden auf Lenoites.

1. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Lenoites hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser überwacht unter anderem die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze bei der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Lenoites. Für Kontaktinformationen senden Sie bitte eine E-Mail an lenoites@lenoites.com.

2. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten:
Wenn Sie einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter oder ein Benutzerkonto registrieren, eine Versicherung abschließen, unsere Dienste auf der Website oder in sozialen Medien nutzen oder Ihre Verbraucherrechte geltend machen, übermitteln Sie uns personenbezogene Daten. Dabei kann es sich z. B. um Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse handeln.

Von uns erhobene personenbezogene Daten:
Bei einem Kauf, beim Kontakt mit uns oder bei der Nutzung unserer Website, Ihres Benutzerkontos oder unserer sozialen Medien (z. B. Facebook, Instagram) erheben wir weitere Informationen über Sie, wie z. B. Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten, IP-Adresse, Betriebssystem, verwendete Hard- und Software, Browser-Einstellungen, Zeitzone, Cookie-Daten, Informationen über Ihre Interaktion mit uns, Ihr Surfverhalten, Standortdaten, Sitzungsdauer, besuchte Seiten und soziale Netzwerke, Such- und Kaufhistorie, Zahlungsinformationen, Warenkorbinhalte und Kreditinformationen.

Von Dritten erhaltene personenbezogene Daten:
Lenoites kann personenbezogene Daten von Dritten erhalten, z. B. wenn E-Mails oder andere Korrespondenz Informationen über andere Personen enthalten. In solchen Fällen informiert Lenoites die betroffenen Dritten, soweit erforderlich, über die Verarbeitung.

3. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG

Kundenservice und Kundenbeziehungsverwaltung:
Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder aufgrund berechtigten Interesses (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Bestellnummer, Zahlungsdaten).

Kreditvergabe:
Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Kunden- und Kaufhistorie, Sozialversicherungsnummer) zur Kreditprüfung und -vergabe auf Vertragsgrundlage.

Marketing:
Verarbeitung zur Versendung von Newslettern, Angeboten und Erinnerungen (z. B. E-Mail-Adresse, Aktivitäten, Kaufhistorie) basierend auf Ihrer Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse.

Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling:
Automatisierte Analyse Ihrer Daten (z. B. Surfverhalten, Käufe) zur Erstellung personalisierter Angebote. Rechtsgrundlage ist berechtigtes Interesse.

Statistiken:
Verwendung von Kunden- und Referenznummern zur Erstellung von Statistiken. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.

Reklamationen und Rückgaben:
Verarbeitung im Rahmen Ihrer Verbraucherrechte (z. B. Rücksendungen, Gewährleistung). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Buchhaltung:
Verarbeitung von Kaufdaten zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungspflichten gemäß schwedischem Recht (Aufbewahrung für 7 Jahre).

4. EMPFÄNGER UND INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Ihre Daten können an:

  • Unternehmen der Lenoites-Gruppe,

  • Dienstleister (z. B. Versandunternehmen, Marketingagenturen, Zahlungsdienstleister, Inkassounternehmen, Banken, Versicherungen),

  • sowie an Behörden im gesetzlichen Rahmen weitergegeben werden.

Lenoites verarbeitet personenbezogene Daten im Allgemeinen innerhalb der EU/des EWR. Sollte ein Datentransfer außerhalb der EU/des EWR erfolgen, wird der Schutz Ihrer Daten durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet. Diese finden Sie hier:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en

5. SPEICHERDAUER

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Beispiele:

  • Kundenservice: bis Vertragsende oder bei berechtigtem Interesse

  • Gesprächsaufzeichnungen: 3 Monate

  • Marketing: bis Widerruf Ihrer Einwilligung oder max. 1 Jahr nach Kundenbeziehung

  • Buchhaltung: 7 Jahre

  • Verbraucherrechte: gemäß gesetzlichen Fristen

6. IHRE RECHTE

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft: Kostenlose Information über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

  • Berichtigung/Löschung: Berichtigung fehlerhafter Daten oder Löschung Ihrer Daten auf Antrag.

  • Einschränkung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird.

  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an einen anderen Anbieter übertragen.

  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.

  • Beschwerde: Sie können sich bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY) beschweren oder bei der zuständigen Stelle Ihres EU-Landes:
    https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

7. KONTAKT

Sie erreichen uns wie folgt: